「LP制作を依頼したのに、思ったような成果が出なかった」
「完成してみたらイメージと全然違った」
こんな声を、LP制作に関わる現場でよく耳にします。
ランディングページ集めました。では17年間・3,000枚以上のLPを収集・分析してきました。その経験からわかったのは、LP制作の失敗にはパターンがあるということです。
この記事では、LP制作でよくある失敗5つとその具体的な対策を解説します。これから制作を検討している方も、すでに制作中の方も、ぜひ参考にしてください。
LP制作でよくある失敗5選
失敗1:ターゲットが曖昧なまま制作を始めてしまう
どんな失敗か
「20代〜40代の女性」「ビジネスパーソン全般」など、ターゲットが広すぎる・曖昧なまま制作を進めてしまうケースです。
ターゲットが絞られていないと、キャッチコピーも訴求軸も「誰にでも刺さる=誰にも刺さらない」ものになってしまいます。結果として、広告のクリック率もコンバージョン率も低い、反応のないLPが出来上がります。
なぜ起きるか
依頼側が「できるだけ多くの人に届けたい」という気持ちから、ターゲットを絞ることを避けてしまうことが多いです。また、制作会社側もヒアリングが不十分なまま制作に入ってしまうことがあります。
対策
制作開始前に、以下の項目を具体的に言語化しておきましょう。
- ターゲットの年齢・性別・職業・年収など属性情報
- どんな悩み・課題を持っているか
- その悩みをいつ・どんな状況で感じているか
- なぜ今まで解決できなかったか
- このサービス・商品を知ったらどう感じてほしいか
「30代・女性・育児中・時間がなくてダイエットできていない」のように、1人の具体的な人物像(ペルソナ)を設定するのが効果的です。ターゲットを絞れば絞るほど、刺さるコピーが書けます。
失敗2:ファーストビューで離脱されてしまう
どんな失敗か
LPを開いた瞬間(ファーストビュー)で、ユーザーが「自分に関係ない」と判断して離脱してしまうケースです。
ファーストビューはLPの中で最も重要な場所です。ここで「このページは自分のためのものだ」と思わせられなければ、どれだけ下にスクロールしてもらえません。
よくある原因
- サービス名やロゴが大きく、ベネフィットが伝わらない
- キャッチコピーが抽象的で何のサービスかわからない
- 画像と文章のバランスが悪く、視線が散らばる
- スマートフォンで見たときにCTAボタンが見えない
対策
ファーストビューには以下の要素を必ず入れましょう。
- 誰のためのサービスか(ターゲット明示)
- 何が得られるか(ベネフィット)
- なぜ信頼できるか(実績・数字など)
- 次に何をすればいいか(CTA)
「〇〇で悩む▲▲の方へ、□□で△△を実現する方法」のように、ターゲットとベネフィットをセットで伝えるキャッチコピーが効果的です。成果が出ているLPのほぼすべてがファーストビューで訴求を完結させています。
失敗3:コンテンツが「自社目線」になっている
どんな失敗か
「当社は○○年の実績があります」「業界最高水準の技術力を誇ります」など、自社のアピールに終始してしまうLPです。
ユーザーが知りたいのは「このサービスで自分の問題が解決できるかどうか」です。どれだけ会社の実績を並べても、「で、自分にとって何がいいの?」という疑問に答えられなければ、コンバージョンにはつながりません。
対策
コンテンツを作る際は、常に「ユーザーはこれを読んでどう感じるか」を意識してください。具体的には、以下の問いかけを使って文章を変換しましょう。
| 自社目線(NG) | ユーザー目線(OK) |
|---|---|
| 業界トップクラスの技術力 | だから○○が短時間で解決できます |
| 創業20年の実績 | だから安心して任せていただけます |
| 500社以上の導入実績 | だから業種・規模問わず対応できます |
「〇〇だから、あなたには△△というメリットがある」という形で、実績や特徴を必ずユーザーへのベネフィットに変換する習慣をつけましょう。
失敗4:CTAのタイミングと文言が最適化されていない
どんな失敗か
「お問い合わせはこちら」「詳しくはこちら」といった汎用的なCTA(Call To Action)ボタンを使っていたり、ボタンの設置タイミングが適切でないケースです。
CTAはLPの最終ゴールです。ここの最適化を怠ると、せっかく読んでもらえたのにコンバージョンに至らない、という機会損失が生まれます。
よくある失敗パターン
- CTAボタンが1箇所しかない(離脱ポイントを逃す)
- 「資料請求」「お問い合わせ」など行動の説明だけでベネフィットがない
- ボタンの色が背景に馴染んでいて目立たない
- スマートフォンでボタンが小さすぎてタップしにくい
対策
CTAは「ファーストビュー直下」「コンテンツの区切り目」「ページ最下部」の最低3箇所に設置しましょう。
ボタンの文言は行動の説明ではなく、ユーザーが得られる価値を明示します。
- NG:「お問い合わせはこちら」
- OK:「無料で相談してみる」「まずは料金を確認する」「サンプルを取り寄せる」
ユーザーがボタンを押した先に何が待っているかを明確にすることで、クリックへの心理的ハードルを下げることができます。
失敗5:公開後に改善をしない
どんな失敗か
LPを公開した後、「あとは広告に任せよう」と放置してしまうケースです。
LPは公開して終わりではありません。実際にユーザーにアクセスしてもらって初めて、「どこで離脱しているか」「どのコンテンツが読まれているか」がわかります。この情報を活かして改善を繰り返すことが、成果を出すために不可欠です。
対策
公開後は以下の指標を定期的にチェックしましょう。
- 直帰率・滞在時間:ファーストビューの問題を発見できる
- スクロール深度:どこまで読まれているかを把握できる
- CTAクリック率:ボタンの訴求力を評価できる
- コンバージョン率:LPの総合的な成果を測定できる
Google Analytics 4とGoogle Search Consoleを最低限設定し、月1回はデータを確認する習慣をつけましょう。改善のヒントはLP外部からではなく、ユーザーの行動データの中にあります。
成果を出しているLPの多くは、初版から数えて3〜5回の改善を経ています。「公開したらゴール」ではなく「公開がスタート」という意識が重要です。
まとめ:LP制作の失敗を防ぐためのチェックリスト
LP制作でよくある失敗5つを振り返ります。
- ターゲットが曖昧なまま制作を始めてしまう→ 制作前にペルソナを1人に絞る
- ファーストビューで離脱されてしまう→ 誰のため・何が得られるか・次の行動を明示する
- コンテンツが「自社目線」になっている→ すべての情報をユーザーへのベネフィットに変換する
- CTAのタイミングと文言が最適化されていない→ 3箇所以上に設置し、価値を明示した文言にする
- 公開後に改善をしない→ 定期的にデータを確認し、改善を繰り返す
LP制作は「作ること」が目的ではなく、「成果を出すこと」が目的です。上記の5つの失敗を避けるだけで、LP制作の成功率は大きく変わります。
もしLP制作について相談したいことがあれば、お気軽にお問い合わせください。3,000枚以上のLPを見てきた経験をもとに、あなたのビジネスに合ったLPの方向性をご提案します。
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